안녕하세요. 워드파이입니다.
일부 회원분들께서 버퍼링 관련하여 문의를 주셨습니다.
우선, 원활한 환경을 제공해드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
저희가 동영상 제공을 위해 세계적인 동영상 스트리밍 서비스인 Vimeo(비메오)를 이용하고 있는데, 비메오 측의 장애로 인해 버퍼링이 발생하는 경우가 종종 발생하고 있습니다.
해결 방법 첫 번째.
https://player.vimeo.com/flags?p=general
위 링크에 접속하셔서 아래 가이드와 같이 설정을 변경해보시기 바랍니다.
CDN Priority 설정을 Disable에서 Fastly 또는 Akamai로 변경해서 어떤 네트워크가 동영상 재생에 유리한지 확인 해보세요.
해당 방법으로 버퍼링이 개선되셨다면 아래 방법은 무시하셔도 됩니다.
해결 방법 두 번째.
국내 통신사에서 제공하는 DNS는 국내 서비스는 빠르지만 해외 서비스는 느린 경우가 많습니다.
구글에서 제공하는 8.8.8.8, 클라우드플레어의 1.1.1.1 퍼블릭 DNS를 설치하시면 해외서비스를 좀 더 빠르게 사용하실 수 있기 때문에 추천드립니다.
위 링크에 접속하시면 OS별로 설치 앱을 선택하신 뒤 설치하시기 바랍니다.
저희는 1.1.1.1 dns를 추천드립니다. 퍼블릭 DNS를 설치하신 뒤 워드파이 온라인 뿐 아니라, 유튜브나 넷플릭스와 같은 다른 해외 스트리밍 서비스들도 더 편리하게 이용하실 수 있게됩니다.
다시 한 번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.