| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 카카오페이 결제가 추가되었습니다. | 워드파이 | 2023.02.04 | 2000 |
| 뮤직비디오 영상 버퍼링 관련 공지사항 | 워드파이 | 2022.10.31 | 2354 |
공지사항과 자주 궁금해 하시는 질문을 모아보았어요!
FAQ를 읽어봐 주시고, 해소되지 않는 점은 우측 하단의 일대일 상담을 이용해주세요.
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공지사항
일반
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| TV에서 워드파이를 이용할 수 있나요? | 워드파이 | 2023.10.06 | 2121 |
| 앱은 없나요? 바로가기 만들기 | 워드파이 | 2023.02.16 | 2625 |
| 매번 로그인을 해야하는데 방법이 없을까요? | 워드파이 | 2023.02.16 | 2341 |
| 하나의 아이디로 여러명이 사용할 수 있나요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 4936 |
| 워드파이 책을 구매했는데, 콘텐츠는 어디서 볼 수 있나요? | 워드파이 | 2017.12.01 | 3827 |
시스템
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 권장 브라우저에 대한 안내 | 워드파이 | 2018.04.18 | 4491 |
| 장바구니에 계속 상품이 들어있어요. | 워드파이 | 2018.02.12 | 3687 |
| 인터넷 익스플로러를 사용하는데, 퀴즈 타이핑이 안돼요 | 워드파이 | 2017.12.28 | 3846 |
| https 에러가 뜹니다. | 워드파이 | 2017.11.30 | 3501 |
프리미엄 이용권
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 단체 구입 시 할인이 되나요? | 워드파이 | 2023.02.04 | 1745 |
| 이용권 사용 중인데 뮤직비디오 전체보기가 없어졌어요. | 워드파이 | 2018.03.19 | 3706 |
| 기간이 만료되면 학습 내역이 지워지나요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 3860 |
| 이용권 일시정지가 가능한가요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 3883 |
| 기간 연장은 어떻게 하나요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 3674 |
결제
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 계좌이체를 위한 계좌번호 안내 | 워드파이 | 2023.02.04 | 1960 |
| 결제 취소 후, 내 주문에 '대기중', '보류중'으로 떠요. | 워드파이 | 2018.04.18 | 6367 |
| 영수증은 어디서 볼 수 있나요? | 워드파이 | 2018.03.19 | 3516 |
| 현금영수증은 어떻게 발급받나요? | 워드파이 | 2017.12.16 | 3431 |
| 비회원도 이용권을 구입할 수 있나요? | 워드파이 | 2017.11.30 | 3371 |
쿠폰
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 쿠폰이 만료되었다고 나옵니다. | 워드파이 | 2023.02.04 | 1983 |
| 쿠폰 이용방법 안내 | 워드파이 | 2022.11.22 | 6574 |
| 쿠폰을 여러장 사용할 수 있나요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 4085 |
| 쿠폰이 있는데, 다음 이용권을 미리 구입하여 적용할 수 있나요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 3549 |
환불
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 환불은 어떻게 하나요? | 워드파이 | 2018.03.16 | 4079 |
| 부분 환불이 가능한가요? | 워드파이 | 2018.02.12 | 3950 |
기타
| 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 워드파이책 QR코드를 스마트폰에서 못읽어요. | 워드파이 | 2018.03.30 | 4019 |
| 탈퇴하고 싶어요 | 워드파이 | 2018.02.12 | 4344 |